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3·15点名长安福特:隐瞒车辆设计缺陷要求车主自
作者:贝博app    发布日期:2021-03-17 12:39


  新京报贝壳财经讯(记者 魏帅)在今年“315”晚会上曝光了长安福特在隐瞒翼搏车型自身集雨板设计缺陷问题下,要求车主自费维修,侵犯消费者权益。

  其中,王先生正常使用6年的福特翼搏,突然出现启动困难的情况,行驶过程中出现严重的顿挫。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。车过了质保期,4S店要求车主自己承担16000多元维修费用;陈先生开了六年的福特翼搏,同样在正常行驶时,变速箱出现异响,失去动力。4S店一口咬定是车子经过水泡之后导致变速箱生锈。陈先生只能花费7200元维修变速箱,但仅时隔一年同样的故障再次出现。与此同时,有不少福特车主都遇到过同样的问题:没有涉水的车辆,变速箱却进水了,锈迹斑斑发生故障。

  经记者调查,有维修人员透露实情表示,车辆集雨板有一个洞,在不堵的情况下水会经此滴在变速箱和发动机对接的地方。而此前4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了集雨板上的漏点。

  更值得注意的是,针对这个设计缺陷,早在2020年3月份,厂家就有了解决方案。这名4S店工作人员告诉记者,福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告,会将出现相应故障的车辆在维修时进行相应补救。但实际上,车企与各地4S店并未主动告知车主故障原因,并将责任推给车主。

  记者搜索发现,有数条关于“长安福特翼博变速箱进水生锈”、“长安福特翼博变速箱卡顿无法挂挡”等消息,与此同时,长安福特旗下蒙迪欧、福克斯车型也有消费者投诉变速箱进水生锈问题。

  据记者了解,长安福特翼博是长安福特旗下小型SUV,于2013年初正式上市。2013年销量曾突破5万辆,2014年销量达8万辆,但伴随着长安福特销量走低,翼博车型销量也一路下跌。目前,福特官网在售车型中已经没有翼博车型。多家汽车报价平台显示,福特翼博已经停售。

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